您的位置 > 镇静自己的情绪，不急于下定论
看到孩子哭哭啼啼，满脸受委屈的样子，家长顿生疼爱之心是很自然的。但不能就此不分清红皂白地咋咋唬唬：“谁欺负你了，告诉爸爸，我找他算帐去。”或“谁把我家宝宝的衣服弄脏了，让他妈妈帮你洗。”这样，会使孩子造成“爸爸、妈妈向着我”的感觉，有时候因不明事情的真相，容易把事情搞糟。
引导孩子如实地将事情的经过讲清楚
家长应心平气和地告诉孩子：爸爸妈妈只有知道究竟发生了什么事，才能发表意见。在孩子讲述的过程中，家长不能给予诸如“是他先动手打你的，是吗”，“你没有动手，对吗”等诱导或暗示，而是鼓励孩子做个诚实的人，讲真话。
和孩子共同分析“为什么会发生这样的事”
孩子受欺负大致有以下几种情况。其一，别人无意识的行为。如某个孩子在追逐嬉戏时撞倒了自己的孩子，或在做游戏时，因沉湎于某一角色（如解放军）而打了自己的孩子所扮演的角色（如特务）。其二，归根结蒂是自己孩子不对。有时候，孩子确实被别人欺负了，但事情的真相是，他咋天欺负了别人，或他自己的言行导致了别人的正当“防卫”，乃至发生了“防卫过当”。其三，确实有一些专横拔扈的孩子，他们常以强凌弱，以大欺小。家长和孩子一起分析事情发生的根源，有利于具体情况具体处理，圆满地解决好纠纷。
问问孩子“你准备怎么办”，鼓励他说出自己的想法，并自己解决身边发生的事
凡事都由父母和教师拿主张，这是孩子独立性不强的表现。因而，在找到孩子受欺负的根源后，家长不要急于发表意见，而是让孩子想一想该怎么办。一方面可以培养孩子独立处理问题的能力，另一方面也可以了解到孩子的真实态度，有的放矢地进行教育。
与孩子一起商讨处理问题的方法
对于别人无意而造成的伤害，家长和孩子都应持原谅对方的态度，及时给以安慰。倘若根源出在自己孩子身上，则应说服孩子首先向对方道歉。倘若责任完全在对方，则鼓励孩子去和对方讲理。
和对方父母交心
不管是自己的孩子真的受了欺负，还是他欺负了别家的小孩，家长最好能抽出时间去和对方父母交交心，态度要诚恳。对方家长彼此达到谅解，和和睦睦，使孩子受到感染，化“干戈”为“玉帛”，在日后的岁月里友好相处。
不要因为孩子受欺负，而约束孩子的交往
有些父母因为孩子生得弱小，常被人欺负，而将其关在屋内，限制他与同伴交往。这种做法貌似爱护，实质上是害了孩子。痛楚的经历，加上父母教给其正确的处理问题经验，对孩子的个性未尝不是一种良好的磨练。孩子在这种不断的磨练中才能坚强起来，树立起信心。
家长不要向孩子灌输错误的思想
什么“现今世界是谁怕谁，他欺负你，你就还手打他”；“人家打你，你这个孬种不还手，我不管你”等等。千万不要纵容孩子去报复。小朋友之间应以友情为重，以和为贵，多做正确教育。
总之，当孩子受了欺负时，家长要冷静、豁达，对孩子的关心要恰当；化不愉快为愉快，化不利为有利，充实孩子的人生经验和智慧。